Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La poste - Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature ou adressé dans le point dépôt Mondial Relay de votre choix. Les colis peuvent également être expédiés par Colissimo ou Chronopost et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ces derniers modes de livraison, car ils induisent des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les tarifs en fonctions du nombre de masques sont : 

• de 01 à 20 masques - Par colissimo : 5,55€- Par Mondial Relais : 5,15€
• de 21 à 50 masques - Par colissimo : 6,85€ - Par Mondial Relais : 5,15€
• de 51 à 80 masques - Par colissimo : 7,70€ - Par Mondial Relais : 5,15€
• de 81 à 99 masques - Par colissimo : 8,40€ - Par Mondial Relais : 5,90
• 100 masques  et plus - Par colissimo : OFFERT- Par Mondial Relais : OFFERT

Retour de marchandises :

Étant donné la nature des articles, les masques anti-covid-19 vendus sur ce site ne pourront êtres retournés dans le délai légal qu'à la condition que la pochette plastique cellée qui les protège n'ai pas été ouverte.

Les masques ayant fait l'objet d'une personnalisation plus poussée ne pourront être retournés.

Contacter-nous  en indiquant votre référence de commande pour  obtenir l'étiquette retour.